Der Kunde ist König
In der heutigen Zeit klingt diese Phrase sehr abgedroschen. “Geiz ist geil” - Mentalität, Schnäppchenjäger, steigender Kostendruck und Verdrängungswettbewerb. Vor allem die kleinen Händler leiden darunter stark. Um so erfreulicher ist es, dass auch lokale Optiker großes bei Kunden bewirken können.
Das Unternehmermagazin Impulse und die Financial Times Deutschland haben “Deutschlands Kundenchampions 2008” gewählt (Blogbericht). Unter den Top Ten ist auch die Optiker Kette Schlemmer. Optik Schlemmer ist ein mittelständisches Unternehmen mit 9 Filialen im Nürnberger Raum. Das Unternehmen wurde bereits 1946 gegründet und wird nun in der dritten Generation fortgeführt. Im Jahr 2007 wurden ca. 17.000 Brillen verkauft und ein Nettoumsatz in Höhe von 3,2 Millionen Euro erwirtschaftet.
Für Frank Schlemmer ist es dieses Jahr übrigens schon der zweite Preis. Denn dieses Jahr räumte er auch schon auf der CeBIT den BestPractice-IT Award 2008 ab.
Das augenCommunity Team gratuliert nach Nürnberg.
